退貨和退款政策
退款政策
我們有30天的退貨政策，這意味著您在收到商品後30天內要求退貨。
請確保你的訂單符合以下退貨標準：商品必須保持原樣，未磨損或未使用，及連帶原有標籤不可剪去或移除，並且處於原始包裝中。您還需要提供收據或購買證明。
- 除瑕疵和商品品質問題外，所有退貨申請我們將一律收取HK$50作為退貨運費，並從你的訂單退款總額中扣除。
您可以通過[email protected]與我們聯繫申請退貨。
如果您的退貨成功被接納，我們將向您發送退貨標籤，及通知您如何寄回。請注意，未經我們通知之前，請不要退回給我們，所有未經我們確認的退貨將不受理。
損壞和問題
請在收貨時檢查您所訂的貨品，如果
例外/不可退回的物品
某些類型的物品無法退貨，例如特殊訂單或個性化產品。如果您對特定商品有疑問或疑慮，請與我們聯繫。
請注意我們不接受禮品卡的退貨。
換貨
最快方法是先退回已購買的物品，退貨被接納後，請重新下單購買。
退款
您申請退貨後，我們將通知您退貨申請是否獲批。如果獲批，我們會自動以同一付款方式安排退款。請留意，您的銀行或信用卡公司可能需要一些時間來處理退款。
