FAQs

1. Havaianas是巴西品牌嗎？
是的，Havaianas是巴西品牌，由Alpargatas於1962年創立。

2. Havaianas名字從何而來？
這個名字的靈感來自夏威夷，這是與哈瓦那人的氛圍相輔相成的海洋和陽光天堂。 Havaianas在葡萄牙語中的意思是“夏威夷人”，其靈感來自受歡迎的目的地，完美地體現了無休止的夏季生活方式，與巴西的生活方式非常相似。

3.創造第一個Havaianas風格的靈感來自何處？
Havaianas的設計靈感來自傳統的日本涼鞋，稱為Zori，由薄稻草鞋底和織物帶組成。為了為巴西人量身定做，Alpargatas使用橡膠作為原材料，並以米粒形式製成鞋墊的質地。

4.Havaianas是在哪裡生產？
Havaianas 100％在巴西生產和運輸。

5.我怎麼知道我的Havaianas尺寸？
我們使用巴西尺碼。 Havaianas絕大多數款式的製作方式均允許每種尺寸舒適地適合兩種常規尺寸。有關上漿的更多詳細信息，請參閱《尺寸指南》 。

6.如果我無法從網站上訂購所需數量的產品，該怎麼辦？
如果您想為婚禮和其他特殊場合下公司訂單或大宗訂單，請給我們發電子郵件[email protected] 。

7.如何清潔我的Havaianas？
由於Havaianas人字拖鞋由天然橡膠製成，因此必須使用溫和的清潔劑進行清潔。請不要使用漂白劑。將您的Havaianas浸入溫水和溫和的清潔劑中幾分鐘。使用柔軟的海綿（非研磨性）清潔它們，然後沖洗。不要將它們放入洗衣機中，因為這可能會損壞產品。

8.一對Havaianas能持續多久？
一對Havaianas的耐用性取決於幾個因素，例如使用頻率和使用時間長短，使用類型，地板/地面的類型以及產品保養等。
作為我們質量保證的一部分，可以根據我們的合理使用準則，對有關對的問題進行分析和處理。合理使用原則不包括穿著Havaianas時處理不當或進行劇烈活動（例如打籃球，遠足等）。在這種情況下，Havaianas保留拒絕交易的權利。

9. Havaianas是否經過質量測試？
是! 在離開巴西的工廠之前，為了讓您獲得高質量的Havaianas，我們的人字拖鞋經過了多次測試。

10.我還能在哪裡購買Havaianas？
要查找Havaianas授權零售商，您可以在此處查看我們的商店定位器。

11.我如何知道我的在線訂單是否成功？
下訂單後，您很快就會收到一封有關您的訂單詳細信息和發票的電子郵件確認。如果您沒有在收件箱中收到電子郵件確認，請檢查您的垃圾郵件或垃圾文件夾。如果您的訂單有任何問題，我們的客戶服務中心將通過電子郵件與您聯繫。

12. 如何使用PayMe 付款?

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